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団体予約は必要ですか？ |
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一般団体、学校団体ともに 必要ありません。
１５名様以上から団体割引料金が適応されますので、当日、改札で受付用紙に団体名・学校名などをご記入ください。 |
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所要時間はどれくらいかかりますか？ |
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館内は博物館です。平均30〜40分のお客様が多く、じっくりご覧になるなら1時間半は必要でしょう。
また駐車場まで、片道、徒歩約15分です。時間にゆとりを持ってお越しください。 |
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荷物置き場はありますか？ |
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改札窓口で荷物１個につき100円でお預かりします。
受付は9:00から15:30まで、16:30までに荷物をお引取り下さい。 |
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館内撮影はできますか？ |
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3階、4階は重要文化財などの展示を行っているため撮影禁止ですが、
それ以外は自由に撮影していただけます。大阪が一望できる地上約50ｍの8階展望台や、2階のしゃちほこ・伏虎の《等身大レプリカコーナー》は人気の撮影スポットです。
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最寄り駅はどこですか？ |
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天守閣にはあらゆる方向からアクセスできます。最寄り駅は、地下鉄「谷町四丁目駅」「天満橋駅」「森ノ宮駅」、ＪＲ「大阪城公園駅」「森ノ宮駅」、京阪「天満橋駅」などがございます。どちらからも徒歩15〜20分程度です。谷町四丁目方面から大手門を経由する道が比較的平らな道で、車椅子でもお越しいただけます。
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食事をする場所はありますか？ |
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天守閣館内にはございません。
天守閣前の本丸広場に、お食事処＜錦秀：06-6941-1504＞と＜豊城園:06-6941-7778＞があります。
なお、天守閣は再入場ができませんのでご注意ください。
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雨天時の屋外食事場所はありますか？ |
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申し訳ございませんが、雨をしのげる場所は特に設けておりません。 |
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車椅子で見学することはできますか？ |
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１階までの外部エレベーターと館内エレベーターが備えられており、最上階までご案内することができます。係員までお気軽にお声かけください。 |
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車椅子用のお手洗いはありますか？ |
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館内では、2階に1箇所あります。また本丸広場内には2箇所あります。 |
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車椅子の貸出はありますか？ |
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天守閣では５台常備しています。予約はできませんので、お待ちいただくこともあります。
また大阪城公園でも貸出があります。但し台数は限られています。
詳しくは公園事務所（06-6941-1144)にお尋ねください。 |
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外国人を案内したいのですが、外国語表示はありますか？ |
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館内リーフレットは、日・英・韓・繁（台湾・香港）・簡（中国本土）に対応しています。
また一部の展示品には英語等で解説しています。 |
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ライトアップの時間は？ |
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日没から午前0：00までです。
日没後から約1時間かけて徐々に点灯いたします。
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ライトアップのない日はありますか？ |
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基本的に年中無休ですが、年1回の点検日と、環境省の＜ブラックイルミネーション＞時に消灯いたします。 |
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大阪城公園内の桜の木、梅の木は何本ありますか？ |
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桜が約4500本、梅が約1250本あり、市内でも有数の花見スポットです。 |
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雑誌やＴＶ向けに写真貸出はできますか？ |
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はい。
電話にてお問い合わせ頂き、収蔵品（学芸部）かその他一般（事務所）の区分をお伝えください。
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